Support

Servicedesk
Onze servicedesk is alle werkdagen telefonisch te bereiken op telefoonnummer :
(0525) 690 630
Openingstijden :  08:00 uur tot 17:00 uur.

Keuze 1 voor ondersteuning Farma
Keuze 2 voor ondersteuning FarmaSys
Keuze 9 voor storingen buiten kantooruren

Met Hemelvaartsdag zijn wij gesloten.

Support op afstand
Wij bieden de mogelijkheid om op afstand support te kunnen leveren met het programma Teamviewer. Door op de onderstaande logo te klikken kunt u het bestand ‘Teamviewer  QuickSupport’ downloaden. Als u het programma vervolgens start, dan krijgt u een ID en een Wachtwoord. Deze kunt u vervolgens doorgeven aan de CareSoft medewerker om het mogelijk te maken om het werkstation van afstand over te kunnen nemen.